Informační systém SU

Výpis publikací

česky | in English

Filtrování publikací

    2024

    1. Online CRM in the decision-making processes of potential cultural tourism visitors
      JANÁKOVÁ, Milena, Milena BOTLÍKOVÁ a Josef BOTLÍK. Online CRM in the decision-making processes of potential cultural tourism visitors. Online. In Kliestik. Globalizacia a jej sociálno ekonomické dopady. Žilina: Žilinská univerzita v Žilině, 2024.
      Název anglicky: Online CRM in the decision-making processes of potential cultural tourism visitors
      angličtina. Slovensko.
      Klíčová slova anglicky: CRM; cultural monuments; online review; decision making
      Druh sborníku: postkonferenční sborník
      Mezinárodní význam: ano
      Recenzováno: ano
      Změnila: Ing. Milena Botlíková, Ph.D., učo 21108. Změněno: 10. 1. 2024 12:56.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/74609/cs
    2. Zelené dovednosti a udržitelnost pro CRM systémy
      JANÁKOVÁ, Milena. Zelené dovednosti a udržitelnost pro CRM systémy. 2024.
      Název anglicky: Green skills and sustainability for CRM systems

      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 2. 11. 2024 10:22.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/80721/cs
    3. Zelené dovednosti a udržitelnost pro databáze a datové sklady
      JANÁKOVÁ, Milena. Zelené dovednosti a udržitelnost pro databáze a datové sklady. 2024.
      Název anglicky: Green skills and sustainability for databases and data warehouses

      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 9. 11. 2024 11:46.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/80841/cs

    2023

    1. CRM systémy: Distanční studijní text
      JANÁKOVÁ, Milena. CRM systémy: Distanční studijní text. Karviná: Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné, 2023, 115 s.
      Změnil: Ing. Robert Kempný, učo 19500. Změněno: 21. 9. 2023 09:11.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/71261/cs
    2. Databáze a datové sklady - Informace k semestrálnímu projektu
      JANÁKOVÁ, Milena. Databáze a datové sklady - Informace k semestrálnímu projektu. 2023.
      Název anglicky: Database and datawarehouse - Information on the semester project

      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 12. 10. 2023 09:52.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/71681/cs
    3. Databáze a datové sklady: Distanční studijní text
      JANÁKOVÁ, Milena. Databáze a datové sklady: Distanční studijní text. Karviná: Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné, 2023, 134 s.
      Změnil: Ing. Robert Kempný, učo 19500. Změněno: 21. 9. 2023 09:23.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/71262/cs
    4. Difficulties in Business Processes to Support Customer Loyalty Based on CRM Systems
      JANÁKOVÁ, Milena. Difficulties in Business Processes to Support Customer Loyalty Based on CRM Systems. Online. In 4rd International conference on Decision making for Small and Medium-Sized Enterprises. Conference Proceedings. Karviná: Silesian University in Opava, School of Business Administration in Karvina, 2023, s. 88-93. ISBN 978-80-7510-554-7.
      RIV/47813059:19520/23:A0000425 Stať ve sborníku. angličtina. Česká republika.
      Janáková, Milena (203 Česká republika, garant, domácí)
      Klíčová slova anglicky: business processes; CRM; ERP; information technology; knowledge
      Druh sborníku: postkonferenční sborník
      Změnila: Miroslava Snopková, učo 43819. Změněno: 1. 4. 2024 21:45.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/74642/cs
    5. Use of CRM Tools in Communication Strategies of Cultural Tourism in the Czech Republic
      JANÁKOVÁ, Milena, Milena BOTLÍKOVÁ a Josef BOTLÍK. Use of CRM Tools in Communication Strategies of Cultural Tourism in the Czech Republic. Online. In Lipková, Ľ., Kováčová, E., Grigelová, P. 24st International Scientific Conference "International Relations 2023: Current Issues of World Economy and Politics". Bratislava: Ekonomická univerzita v Bratislavě, 2023, s. 196-205. ISBN 978-80-225-5128-1.
      URL
      Název anglicky: Use of CRM Tools in Communication Strategies of Cultural Tourism in the Czech Republic
      RIV/47813059:19520/23:A0000419 Stať ve sborníku. angličtina. Slovensko.
      Janáková, Milena (203 Česká republika, domácí) -- Botlíková, Milena (203 Česká republika, garant) -- Botlík, Josef (203 Česká republika, domácí)
      Klíčová slova anglicky: CRM; Cultural Heritage; social network; Czech Republic; eWoM;
      Druh sborníku: postkonferenční sborník
      Mezinárodní význam: ano
      Recenzováno: ano
      Změnila: Miroslava Snopková, učo 43819. Změněno: 1. 4. 2024 21:40.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/74607/cs

    2022

    1. CRM systémy - souhrnná prezentace
      JANÁKOVÁ, Milena. CRM systémy - souhrnná prezentace. 2022.
      Název anglicky: CRM Systems - summary presentation

      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 21. 2. 2022 14:47.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/58462/cs
    2. Databáze - Informace k semestrálnímu projektu
      JANÁKOVÁ, Milena. Databáze - Informace k semestrálnímu projektu. 2022.
      Název anglicky: Database - Information on the semester project

      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 20. 9. 2022 11:58.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/52301/cs
    3. Databáze - Kompilace učebního textu z přednášek
      JANÁKOVÁ, Milena. Databáze - Kompilace učebního textu z přednášek. 2022.
      Název anglicky: Database - Compilation of teaching text from lectures

      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 20. 9. 2022 11:41.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/52361/cs
    4. Historical Trace of Totalitarian Regimes in the Contemporary Soft Power Creation (Analysis of Information Sources).
      BOTLÍK, Josef, Milena BOTLÍKOVÁ a Milena JANÁKOVÁ. Historical Trace of Totalitarian Regimes in the Contemporary Soft Power Creation (Analysis of Information Sources). Online. In 23. Mezinárodní konference: Aktuálne otázky svetovej ekonomiky a politiky. Bratislava: Ekonomická univerzita v Bratislavě, Fakulta mezinárodných vztahov, 2022, s. 82-94. ISBN 978-80-225-5034-5.
      URL
      Název anglicky: Historical Trace of Totalitarian Regimes in the Contemporary Soft Power Creation (Analysis of Information Sources).
      angličtina. Slovensko.
      Klíčová slova anglicky: information management; heuristic analysis; soft power; totalism; ProQuest
      Druh sborníku: postkonferenční sborník
      Mezinárodní význam: ano
      Recenzováno: ano
      Změnila: Ing. Milena Botlíková, Ph.D., učo 21108. Změněno: 23. 1. 2023 09:00.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/64463/cs
    5. Challenges for CRM to Be an Active Part of Development in Europe
      JANÁKOVÁ, Milena. Challenges for CRM to Be an Active Part of Development in Europe. Karviná: Silesian University in Opava, School of Business Administration in Karvina, 2022, s. 69-76. ISBN 978-80-7510-527-1.

      Klíčová slova anglicky: CRM (Customer Relationship Management); information technology; development; marketing
      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 30. 12. 2022 19:42.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/64421/cs
    6. Risks of Social Networks - Information Technology as a Globalization Tool.
      BOTLÍK, Josef a Milena JANÁKOVÁ. Risks of Social Networks - Information Technology as a Globalization Tool. Online. In Tomas Kliestik. 22th International Scientific Conference Globalization and its Socio-economic Consequences. 22st. Žilina: Žilinská univerzita v Žilině, 2022, s. 84-94. ISBN 978-80-8154-332-6.
      URL
      Název anglicky: Risks of Social Networks - Information Technology as a Globalization Tool.
      angličtina. Slovensko.
      Klíčová slova anglicky: Globalization; Hoax; Hate; Social networks; Facebook
      Druh sborníku: postkonferenční sborník
      Mezinárodní význam: ano
      Recenzováno: ano
      Změnil: Ing. Josef Botlík, učo 14794. Změněno: 30. 12. 2023 16:31.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/64465/cs

    2021

    1. Automation of Marketing Processes and the Discovery of Knowledge for CRM
      JANÁKOVÁ, Milena. Automation of Marketing Processes and the Discovery of Knowledge for CRM. Online. In Research Anthology on Recent Trends, Tools, and Implications of Computer Programming. USA: IGI Global, 2021, s. 161-170. Volume 1. ISBN 978-1-6684-3695-0. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.4018/978-1-6684-3694-3.ch009.
      RIV/47813059:19520/21:A0000360 Kapitola resp. kapitoly v odborné knize. angličtina. Spojené státy.
      Janáková, Milena (203 Česká republika, garant, domácí)
      Klíčová slova anglicky: marketing; knowledge; CRM
      Změnila: Miroslava Snopková, učo 43819. Změněno: 19. 4. 2023 17:14.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/68929/cs
    2. CRM as a tool to maintain the competitiveness of enterprises in the global digital economy
      BOTLÍK, Josef a Milena JANÁKOVÁ. CRM as a tool to maintain the competitiveness of enterprises in the global digital economy. Online. In Tomas Kliestik. GLOBALIZATION AND ITS SOCIO-ECONOMIC CONSEQUENCES-SHS Web of Conferences. 20th. Univerzity of Zilina, Faculty of Operation and Economics of Transport and Communications, Department of Economics, 2021, s. 1-11. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.1051/shsconf/20219205003.
      URL
      Název anglicky: CRM as a tool to maintain the competitiveness of enterprises in the global digital economy
      angličtina. Slovensko.
      Klíčová slova anglicky: CRM; digital economics; EU; crisis; globalization
      Druh sborníku: postkonferenční sborník
      Recenzováno: ano
      Změnil: Ing. Josef Botlík, učo 14794. Změněno: 31. 1. 2021 12:47.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/46322/cs
    3. CRM to Support International Relationships in a Global Society
      JANÁKOVÁ, Milena. CRM to Support International Relationships in a Global Society. In Proceedings of the 20 th International Scientific Conference Globalization and its Socio-Economic Consequences 2020 – Sustainability in the Global-Knowledge Economy. 2021, s. 1-8.
      angličtina. Slovensko.
      Klíčová slova anglicky: CRM; globalization; information technology; international relationships; knowledge
      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 1. 2. 2021 14:51.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/46422/cs
    4. Databáze - Závěrečné opakování
      JANÁKOVÁ, Milena. Databáze - Závěrečné opakování. 2021.
      Název anglicky: Database - Final summary

      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 17. 9. 2021 22:55.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/52321/cs
    5. Information Support for CRM Decision Making and Databases
      JANÁKOVÁ, Milena. Information Support for CRM Decision Making and Databases. In 3rd International conference on Decision making for Small and Medium-Sized Enterprises. Conference Proceedings. Karviná: Silesian University in Opava, School of Business Administration in Karvina, 2021, s. 257-263. ISBN 978-80-7510-456-4.

      Klíčová slova anglicky: CRM; database; information support; information technology; knowledge
      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 30. 12. 2021 20:56.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/55261/cs
    6. Operační systémy - souhrnná prezentace
      JANÁKOVÁ, Milena. Operační systémy - souhrnná prezentace. 2021.
      Název česky: Operační systémy - souhrnná prezentace
      Název anglicky: Operating Systems - summary presentation

      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 11. 6. 2021 15:26.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/51160/cs

    2020

    1. CRM systémy jako možný nástroj konsolidace po koronavirové krizi – analýza EU
      BOTLÍK, Josef, Milena JANÁKOVÁ a Milena BOTLÍKOVÁ. CRM systémy jako možný nástroj konsolidace po koronavirové krizi – analýza EU. Online. In Andrej Kiner, Zuzana Rozkošová, Terézia Seresová, Jakub Szabó, Lenka Tomečková, Eva Vlková. 21. mezinárodná konference Medzinárodné vzťahy 2020:Aktuálne otázky svetovej ekonomiky a politiky. 21. vyd. Bratislava: Ekonomická univerzita v Bratislave, Fakulta medzinárodných vzťahov, 2020, s. 80 - 89. ISBN 978-80-225-4786-4.
      Název česky: CRM systémy jako možný nástroj konsolidace po koronavirové krizi – analýza EU
      Název anglicky: CRM Systems as a Possible Consolidation Tool after the Coronavirus Crisis – EU Analysis
      RIV/47813059:19520/20:A0000176 Stať ve sborníku. čeština. Slovensko.
      Botlík, Josef (203 Česká republika, garant, domácí) -- Janáková, Milena (203 Česká republika, domácí) -- Botlíková, Milena (203 Česká republika)
      Klíčová slova anglicky: CRM; Digital Economics; EU; Crisis; Tools
      Druh sborníku: postkonferenční sborník
      Recenzováno: ano
      Změnila: Ing. Milena Botlíková, Ph.D., učo 21108. Změněno: 2. 3. 2021 09:58.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/46320/cs
    2. E-Learning Using Modern Technologies Supporting Innovations Based on a Scientific Approach
      JANÁKOVÁ, Milena. E-Learning Using Modern Technologies Supporting Innovations Based on a Scientific Approach. Online. In Innovative Educational Technologies, Tools and Methods for E-learning “E-Learning”, vol. 12. Katowice: Univ. Silesia, Katowice, Poland, 2020, s. 220-229. ISBN 978-83-66055-19-3. Dostupné z: https://dx.doi.org/10.34916/el.2020.12.19.
      RIV/47813059:19520/20:A0000295 Stať ve sborníku. angličtina. Polsko.
      Janáková, Milena (203 Česká republika, garant, domácí)
      Klíčová slova anglicky: E-learning; information technology; innovation; key competences
      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 31. 3. 2023 14:07.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/46421/cs
    3. Life-Long Learning and its Quality for Better IT Skills and Innovations in CRM
      JANÁKOVÁ, Milena. Life-Long Learning and its Quality for Better IT Skills and Innovations in CRM. Online. In Proceedings of ICERI2020 Conference. 2020, s. 4573-4577. ISBN 978-84-09-24232-0.
      angličtina. Španělsko.
      Klíčová slova anglicky: CRM; information technology; innovation; life-long learning
      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 1. 2. 2021 14:53.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/46420/cs
    4. The KPI Hierarchy for CRM and Marketing
      JANÁKOVÁ, Milena, Petr SUCHÁNEK, Peter PADYŠÁK a Josef BOTLÍK. The KPI Hierarchy for CRM and Marketing. GIS Business. 2020, roč. 15, č. 1, s. 263-277. ISSN 1430-3663.
      angličtina.
      Klíčová slova anglicky: Computer Software; Information and Knowledge; KPI, Marketing; Customer Relationship Management
      Mezinárodní význam: ano
      Recenzováno: ano
      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 20. 9. 2021 09:56.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/52421/cs
    5. The Optimal Volume of CRM Services for Small Business
      JANÁKOVÁ, Milena, Petr SUCHÁNEK, Petr ŠAUMAN a Josef BOTLÍK. The Optimal Volume of CRM Services for Small Business. International Journal of Advanced Science and Technology. 2020, roč. 29, č. 3, s. 4209-4229. ISSN 2005-4238.
      URL
      Název anglicky: The Optimal Volume of CRM Services for Small Business
      RIV/47813059:19520/20:A0000177 Článek v odborném periodiku. angličtina. Austrálie.
      Janáková, Milena (203 Česká republika, garant, domácí) -- Suchánek, Petr (203 Česká republika, domácí) -- Šauman, Petr (203 Česká republika, domácí) -- Botlík, Josef (203 Česká republika)
      Klíčová slova anglicky: Computer Software; Information and Knowledge; Marketing; Customer Relationship Management; Small Business; IT Services
      Mezinárodní význam: ano
      Recenzováno: ano
      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 1. 2. 2021 13:54.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/46380/cs

    2019

    1. CRM AND CUSTOMER RELATIONSHIPS FOR SUPPORTING INTERNATIONAL CONTACTS
      JANÁKOVÁ, Milena. CRM AND CUSTOMER RELATIONSHIPS FOR SUPPORTING INTERNATIONAL CONTACTS. Online. In International Relations 2019: Current Issues of World Economy and Politics Conference Proceedings 20th International Scientific Conference at Smolenice Castle 28th - 29th November 2019. Bratislava: Vydavateľstvo Ekonóm, 2019, s. 419-424, 1127 s. ISBN 978-80-225-4686-7.
      RIV/47813059:19520/19:A0000090 Stať ve sborníku. angličtina. Slovensko.
      Janáková, Milena (203 Česká republika, garant, domácí)
      Klíčová slova anglicky: CRM; information technology; international contacts
      Mezinárodní význam: ano
      Recenzováno: ano
      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 21. 1. 2020 20:56.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/34382/cs
    2. CRM for Sustainable Innovations in Small Business
      JANÁKOVÁ, Milena. CRM for Sustainable Innovations in Small Business. Online. In Conference Proceedings the 34th IBIMA Conference on 13-14 November 2019 Madrid, Spain. (in print). USA: IBIMA, 2019, s. 12458-12467. ISBN 978-0-9998551-3-3.
      RIV/47813059:19520/19:A0000091 Stať ve sborníku. angličtina. Spojené státy.
      Janáková, Milena (203 Česká republika, garant, domácí)
      Klíčová slova anglicky: CRM; Information Technology; Small Business; Sustainable Innovations
      Mezinárodní význam: ano
      Recenzováno: ano
      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 1. 2. 2021 14:14.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/34384/cs
    3. CRM INTEGRATION AND BUSINESS INTELLIGENCE IN PRACTICE
      SUCHÁNEK, Petr a Milena JANÁKOVÁ. CRM INTEGRATION AND BUSINESS INTELLIGENCE IN PRACTICE. Online. In Conference Proceedings 2nd International conference on Decision making for Small and Medium-Sized Enterprises (DEMSME 2019) at Petrovice u Karviné May 16-17, 2019. Karviná: Silesian University in Opava, School of Business Administration in Karviná, 2019, s. 220-225, 270 s. ISBN 978-80-7510-339-0.
      RIV/47813059:19520/19:A0000088 Stať ve sborníku. angličtina. Česká republika.
      Suchánek, Petr (203 Česká republika, domácí) -- Janáková, Milena (203 Česká republika, garant, domácí)
      Klíčová slova anglicky: Business Intelligence; Customer Relationship Management; Information and Knowledge; Marketing; Small Business
      Mezinárodní význam: ano
      Recenzováno: ano
      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 25. 3. 2020 16:26.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/34380/cs
    4. E-LEARNING IN A SUSTAINABLE SOCIETY
      JANÁKOVÁ, Milena. E-LEARNING IN A SUSTAINABLE SOCIETY. Online. In E. Smyrnova-Trybulska. Conference Proceedings: E- Learning and STEM Education „E-learning”, 11. Katowice-Cieszyn: Studio Noa for University of Silesia, 2019, s. 69-78, 705 s. ISBN 978-83-66055-11-7.
      RIV/47813059:19520/19:A0000089 Stať ve sborníku. angličtina. Polsko.
      Janáková, Milena (203 Česká republika, garant, domácí)
      Klíčová slova anglicky: automated processes; e-learning; information technology; intelligences; sustainable society
      Recenzováno: ano
      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 21. 1. 2020 21:25.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/34381/cs
    5. Operační systémy: Distanční studijní opora
      JANÁKOVÁ, Milena. Operační systémy: Distanční studijní opora. Karviná, 2019, 195 s. ISBN 978-80-7510-346-8.
      Název česky: Operační systémy: Distanční studijní opora
      čeština.
      Recenzováno: ano
      Změnila: Mgr. Milena Janáková, Ph.D., učo 48743. Změněno: 31. 5. 2021 13:14.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/51100/cs

    2018

    1. Big Data and Simulations for the Solution of Controversies in Small Businesses
      JANÁKOVÁ, Milena. Big Data and Simulations for the Solution of Controversies in Small Businesses. Online. In Encyclopedia of Information Science and Technology. Neuveden: Neuveden, 2018, s. 1-9. ISBN 9781522522553.
      Název anglicky: Big Data and Simulations for the Solution of Controversies in Small Businesses
      RIV/47813059:19520/18:00011000 Kapitola resp. kapitoly v odborné knize. angličtina.
      Janáková, Milena (203 Česká republika, garant, domácí)
      Klíčová slova anglicky: Big Data; Competition; Global Society; Information Technology; Sustainable Development
      Změnil: RNDr. Daniel Jakubík, učo 139797. Změněno: 21. 11. 2019 15:04.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/31953/cs
    2. Contemporary IT Solutions with CRM Key Competencies for Marketing
      JANÁKOVÁ, Milena. Contemporary IT Solutions with CRM Key Competencies for Marketing. In E-learning and Smart Learning Environment for the Preparation of New Generation Specialists. Neuveden: Neuveden, 2018, s. 639-654. ISBN "Neuveden".
      Název anglicky: Contemporary IT Solutions with CRM Key Competencies for Marketing
      RIV/47813059:19520/18:00011135 Stať ve sborníku. angličtina.
      Janáková, Milena (203 Česká republika, garant, domácí)
      Klíčová slova anglicky: E-Learning; CRM; key competencies; marketing
      Změnil: RNDr. Daniel Jakubík, učo 139797. Změněno: 21. 11. 2019 15:04.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/32024/cs
    3. CRM & SOCIAL NETWORKS
      JANÁKOVÁ, Milena. CRM & SOCIAL NETWORKS. Academy of Strategic Management Journal. 2018, roč. 17, č. 8, s. 1-15. ISSN 1939-6104.
      RIV/47813059:19520/18:A0000092 Článek v odborném periodiku. angličtina. Velká Británie a Severní Irsko.
      Janáková, Milena (203 Česká republika, garant, domácí)
      Klíčová slova anglicky: Customer Relationship Management; Data; Information Technology; Marketing; Social Networks
      Mezinárodní význam: ano
      Recenzováno: ano
      Změnila: Miroslava Snopková, učo 43819. Změněno: 26. 4. 2020 21:27.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/34386/cs
    4. CRM and IT society
      JANÁKOVÁ, Milena. CRM and IT society. Online. In Proceedings of the 21st International Conference on Information Technology for practice. Neuveden: Neuveden, 2018, s. 187-193. ISBN 978-80-248-4196-0.
      Název anglicky: CRM and IT society
      RIV/47813059:19520/18:00011167 Stať ve sborníku. angličtina.
      Janáková, Milena (203 Česká republika, garant, domácí)
      Klíčová slova anglicky: CRM; Education and Training; Marketing; Other Computer Software
      Změnil: RNDr. Daniel Jakubík, učo 139797. Změněno: 21. 11. 2019 15:04.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/32042/cs
    5. CRM systémy: Distanční studijní text
      JANÁKOVÁ, Milena. CRM systémy: Distanční studijní text. 1. vyd. Karviná, 2018, 127 s. ISBN 978-80-7510-297-3.
      Název česky: CRM systémy: Distanční studijní text
      čeština.
      Klíčová slova anglicky: knowledge management, business intelligence, customer, product a swarm intelligence, CZ.02.2.69/0.0./0.0/16_015/0002400
      Recenzováno: ano
      Změnila: Mgr. Petra Višnická, učo 54899. Změněno: 18. 3. 2020 10:31.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/38197/cs
    6. Process mining of events log from Windows
      DOLÁK, Radim, Milena JANÁKOVÁ a Josef BOTLÍK. Process mining of events log from Windows. Online. In Proceedings of the 8th International Symposium on Data-driven Process Discovery and Analysis (SIMPDA 2018). Sevilla: CEUR-WS.org, 2018, s. 73-77. ISBN "Neuveden".
      URL
      Název anglicky: Process mining of events log from Windows
      RIV/47813059:19520/18:00011094 Stať ve sborníku. angličtina.
      Dolák, Radim (203 Česká republika, domácí) -- Janáková, Milena (203 Česká republika, domácí) -- Botlík, Josef (203 Česká republika, domácí)
      Klíčová slova anglicky: process mining; events log; operating system; windows
      Změnil: RNDr. Daniel Jakubík, učo 139797. Změněno: 21. 11. 2019 15:04.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/32004/cs

    2017

    1. Decision-making Barriers and Optimization in the Development of CRM Applications
      JANÁKOVÁ, Milena. Decision-making Barriers and Optimization in the Development of CRM Applications. In Conference Proceedings. Neuveden: Neuveden, 2017, s. 84-92. ISBN 978-80-7510-243-0.
      Název anglicky: Decision-making Barriers and Optimization in the Development of CRM Applications
      RIV/47813059:19520/17:00010998 Stať ve sborníku. angličtina.
      Janáková, Milena (203 Česká republika, garant, domácí)
      Klíčová slova anglicky: Applications; Communication; Decision-making; Information and Knowledge; Simulation
      Změnil: RNDr. Daniel Jakubík, učo 139797. Změněno: 7. 2. 2020 10:58.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/36006/cs
    2. Develompent of Key Competences in CRM Field and E-learning
      JANÁKOVÁ, Milena. Develompent of Key Competences in CRM Field and E-learning. In E-learning - Effective Development of Teachers Skills in the Area of ICT and E-learning. Neuveden: Neuveden, 2017, s. 119-125, 6 s. ISBN "Neuveden".
      Název anglicky: Develompent of Key Competences in CRM Field and E-learning
      RIV/47813059:19520/17:00011010 Stať ve sborníku. angličtina.
      Janáková, Milena (203 Česká republika, garant, domácí)
      Klíčová slova anglicky: CRM; E-learning; information technology; key competences
      Změnil: RNDr. Daniel Jakubík, učo 139797. Změněno: 7. 2. 2020 10:58.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/36014/cs
    3. Education in Information Technology Focused on CRM Systems
      JANÁKOVÁ, Milena. Education in Information Technology Focused on CRM Systems. International Journal of Education and Learning Systems. 2017, Neuveden, č. 2017, s. 401-406. ISSN 2367-8933.
      Název anglicky: Education in Information Technology Focused on CRM Systems
      RIV/47813059:19520/17:00010997 Článek v odborném periodiku. angličtina. Spojené státy.
      Janáková, Milena (203 Česká republika, garant, domácí)
      Klíčová slova anglicky: CRM; education; implementation; information technology; software; templates; visualization
      Změnil: RNDr. Daniel Jakubík, učo 139797. Změněno: 7. 2. 2020 10:58.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/36005/cs
    4. Inovace v ICT: Distanční studijní text
      SUCHÁNEK, Petr, Radim DOLÁK, Milena JANÁKOVÁ, Josef BOTLÍK, Kateřina SLANINOVÁ a Lukáš MACURA. Inovace v ICT: Distanční studijní text. Karviná: Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné Slezská univerzita v Opavě, 2017. 127.
      Změnil: Ing. Robert Kempný, učo 19500. Změněno: 4. 2. 2021 19:39.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/46560/cs
    5. Modelling and Simulation for Controlling IT Implementation with Links to Education
      JANÁKOVÁ, Milena. Modelling and Simulation for Controlling IT Implementation with Links to Education. In CD Proceedings. Neuveden: Neuveden, 2017, s. 122-126. ISBN 978-80-7231-416-4.
      Název anglicky: Modelling and Simulation for Controlling IT Implementation with Links to Education
      RIV/47813059:19520/17:00010999 Stať ve sborníku. angličtina.
      Janáková, Milena (203 Česká republika, garant, domácí)
      Klíčová slova anglicky: CRM; education; information technology; operating system; simulation
      Změnil: RNDr. Daniel Jakubík, učo 139797. Změněno: 7. 2. 2020 10:58.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/36007/cs
    6. Simulation of infrastructure for autonomous systems
      BOTLÍK, Josef, Radim DOLÁK a Milena JANÁKOVÁ. Simulation of infrastructure for autonomous systems. In Distance Learning, Simulation and communication DLSC 2017. Brno: Faculty of Military Technology of the University of Defence, 2017, s. 15-23. ISBN 978-80-7231-415-7.
      Název anglicky: Simulation of infrastructure for autonomous systems
      RIV/47813059:19520/17:00010853 Stať ve sborníku. angličtina.
      Botlík, Josef (203 Česká republika, domácí) -- Dolák, Radim (203 Česká republika, domácí) -- Janáková, Milena (203 Česká republika, domácí)
      Klíčová slova anglicky: model; precedence; region; infrastructure; simulation; autonomous systems
      Změnil: RNDr. Daniel Jakubík, učo 139797. Změněno: 7. 2. 2020 10:57.
      Podrobněji: https://is.slu.cz/publication/35903/cs
Zobrazeno: 22. 11. 2024 11:01